Maintenance préventive
Les problèmes courants d'absence de maintenance WordPress
L'absence de maintenance régulière sur un site WordPress peut entraîner divers problèmes, qui peuvent affecter tant la performance que la sécurité du site. Voici quelques problèmes courants liés à un manque de maintenance :
Vulnérabilités de
sécurité
Sans mises à jour régulières, votre site reste exposé à des failles de sécurité connues, ce qui augmente le risque d'attaques malveillantes comme les malwares, les hacks, ou les injections SQL.
Problèmes de
compatibilité
Les plugins et thèmes obsolètes
peuvent ne pas fonctionner
correctement avec les dernières
versions de WordPress, causant des dysfonctionnements ou des erreurs sur le site.
Performances
réduites
Un site non optimisé peut devenir lent et moins réactif. Cela peut être dû à une base de données encombrée, à des images non optimisées, ou à des scripts inefficaces.
SEO
affecté
Les moteurs de recherche favorisent les sites qui sont bien entretenus, rapides et sécurisés. Un site négligé peut donc voir son classement dans les résultats de recherche diminuer.
Temps d'arrêt
du site
Sans surveillance et maintenance
régulières, les problèmes techniques peuvent passer inaperçus et conduire à des temps d'arrêt imprévus, affectant la disponibilité de votre site pour les visiteurs.
Mauvaise Expérience
Utilisateur
Des liens cassés, des fonctionnalités défectueuses et un chargement lent peuvent frustrer les utilisateurs et les dissuader de revenir.
Services de maintenance
WordPress
Nous nous occupons des sauvegardes, des mises à jour WordPress, de la
sécurité, des corrections de code et nous intervenons pour les soucis
d'hébergement. Dites adieu à l'inquiétude et aux casse-têtes.
Mises à jour régulières
Nous prenons en charge toutes
vos mises à jour WordPress, y
compris les thèmes et les
plugins, en nous assurant
qu'elles ne perturbent pas le
fonctionnement de votre site.
Sauvegardes
Des sauvegardes de votre site
web sont réalisées au moins
une fois par jour, elles sont
stockées hors site et ne sont
jamais supprimées.
Certificat SSL
Nous assurons la mise en place
d'un certificat SSL pour
sécuriser les échanges de
données sur votre site,
garantissant ainsi une
navigation sécurisée .
Sécurité
Nous protégeons votre site
contre les attaques malveillantes, nous corrigeons les vulnérabilités détectées et nous veillons à maintenir une sécurité optimale.
Surveillance du site
Nous assurons une surveillance
constante de votre site web. Si
des périodes d'inactivité ou des
erreurs sont détectées, nous
intervenons immédiatement.
Performances
Nous optimisons la performance de votre site en améliorant la rapidité de chargement, en ajustant les fonctionnalités, et en assurant une expérience utilisateur
fluide.
Vous vous interrogez sur l'intérêt d'un service de maintenance et
d'assistance pour WordPress?
Notre but est de veiller à ce que chaque site sous nos plans soit toujours opérationnel, à jour et sécurisé. Nous voulons être perçus comme vos partenaires techniques
de confiance, assurant votre sérénité.
Notre service se distingue clairement : nous prenons en charge à la fois l'hébergement et la gestion de votre site WordPress. Contrairement à d'autres fournisseurs de
maintenance, notre concentration se porte
exclusivement sur ce domaine - nos offres ne sont pas des leviers pour d'autres services comme la conception ou le développement web.
Pensez à WP Assiste comme votre équipe technique dédiée. Nous assurons une surveillance constante et des mises à jour régulières de votre site.
Notre engagement envers vous
Chaque intervention ou difficulté liée à WordPress est prise en charge par un spécialiste expérimenté, dont l'objectif principal est d'assurer une résolution
efficace et adéquate de votre problème, en veillant à votre entière satisfaction.
• Engagement de satisfaction.
• Réactivité assurée.
• Équipes spécialisées.
• Précaution et sécurité.
Suivre l'avancement en ligne
Notre plateforme wpstore.fr/clients dédiée à la gestion des tâches, est spécialement conçue pour traiter vos requêtes de manière sûre et efficace.
Nous communiquons avec vous par le biais d'un espace de discussion sécurisé et commençons immédiatement à
surveiller votre site dès votre inscription.
Nos experts WordPress vous tiennent informés de chaque étape du processus.
Lorsque vous partagez vos identifiants pour
l'intervention sur votre site, ces données sont chiffrées et strictement réservées à notre équipe durant la réalisation de votre projet. Vous avez la possibilité de
suivre qui accède à ces informations et de les effacer de notre système une fois le travail achevé.
QUESTIONS FRÉQUENTES
Allez-vous réparer mon site Web ?
Nous réparons 100% des sites Web ! Qu'il soit piraté ou cassé, nous réparerons et restaurerons votre site
WordPress. De plus, nous avons une garantie de 30 jours que votre site Web ne sera plus piraté !
Quel est votre délai de réponse ?
Nous faisons toujours de notre mieux pour répondre à vos questions dans les plus brefs délais. Parfois, en
période de pointe, notre délai de réponse maximum peut être plus long que d'habitude et il varie selon le
service que vous avez choisi :
• Plan Sérénité - 24h
• Plan E-commerce - 12h
• Plan Business - 6h
Pouvez-vous réparer mon site Web aujourd'hui ?
Pour ceux dont le rétablissement du site Web ne peut pas attendre, nous avons le dépannage Urgent :
Donc, si vous souhaitez que votre site Web soit réparé aujourd'hui, veuillez sélectionner l'option Dépannage
urgent en moins de 4 heures !
Gérez-vous les réseaux WordPress multisites ?
Oui, cependant, chaque installation WordPress nécessitera un plan de maintenance distinct. Si vous avez plus
de 5 sites Web à maintenir, nous vous proposerons des offres avec des tarifs dégressifs.
WPASSISTE est-il conforme au RGPD ?
Oui, nous sommes conformes au RGPD. Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité.
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