Assistance, dépannage et maintenance WordPress
Assistance WordPress efficace et abordable
WP Assiste : votre expert en maintenance et
dépannage rapide
12 plugins WordPress premium inclus
Tous les tracas de
WordPress, nous les
prenons en charge !
Fatigué des complications techniques ? Laissez-nous gérer cela pour vous ! Nous prenons en charge tous les
aspects de votre site WordPress, de la maintenance quotidienne aux mises à jour complexes, en passant par le
dépannage rapide. Nous nous occupons des détails techniques afin que vous puissiez vous concentrer sur votre
activité sans vous soucier des tracas de WordPress. Avec notre soutien, votre site fonctionnera de manière
fluide, sécurisée et efficace, vous offrant tranquillité d'esprit et performance optimale.
Supervision WordPress
Nettoyage WordPress
Site WordPress piraté. Si ça vous arrive, c’est tentant de paniquer… Nous vous livrons un site web nettoyé, réparé, sécurisé et opérationnel !
Vélocité du site
Nous utilisons des solutions efficaces pour la gestion du cache, le chargement rapide des pages et la taille des images.
Correction de bug
Une erreur de serveur 500 ? une boucle de redirection ? un écran blanc de la mort ? un plugin mal configuré ?
Tests et vérification
Après l’intervention en cas de régression ou d’incompatibilité, nous effectuons également une vérification des pages.
Sécurité WordPress
Quand il s’agit de la sécurité de WordPress, il y a beaucoup de choses que vous devez faire pour verrouiller et sécuriser votre site.
Support
Pour toutes vos interrogations ou problèmes techniques, notre équipe est à votre disposition via notre système de tickets.
Dépannage en urgence : Notre méthode
Un souci sur votre site WordPress peut venir de plusieurs sources : une mise à jour de plugin ratée ou une faille de sécurité exploitée, par exemple. Peu importe l'origine, le premier pas est toujours un diagnostic précis. Chez WP Assiste, voici notre approche pour remettre votre site WordPress en état de marche.
Analyse approfondie
de votre site
Nous commençons par un examen complet et approfondi des fichiers de votre site pour identifier toute faille de sécurité. Cette étape cruciale nous aide à trouver la cause du ou des problèmes et à anticiper les éventuels futurs soucis.
Plongeons ensemble dans les coulisses de votre site !
Pour commencer, il nous faut les accès à votre site. Si partager vos identifiants vous préoccupe, créez des accès temporaires et envoyez-les nous en toute sécurité. Vos données restent protégées et sont supprimées une fois la mission terminée.
Identification de la cause
Maintenant, nous nous concentrons sur la source du problème. S'agit-il d'une
défaillance technique ou d'une intrusion malveillante ? Nous examinons les
failles potentielles pour déterminer par où le problème est survenu et quelle
solution adopter.
Accord pour l'intervention
Si notre proposition vous convient, il
suffit de l'accepter et de régler la
prestation. Ensuite, en seulement
quelques heures, votre site sera réparé
et à nouveau opérationnel. Mais ce n'est
pas tout...
Comment cela
fonctionne-t-il ?
1
Réservez un appel visio ou téléphonique avec nous, c’est gratuit ! Ce sera l’occasion parfaite pour parler de votre site WordPress et trouver ensemble la meilleure façon de le remettre sur pied. On a hâte de vous écouter et de vous aider !
2
Offrons à votre site l’attention qu’il mérite ! Avec notre audit gratuit, nous plongerons dans les détails pour révéler les corrections à faire.Attendez-vous à recevoir un rapport complet par mail dans les 2 heures.
3
Et voilà, l’activation de votre plan de maintenance. Rapidement, votre site se transforme : optimisation, sécurité renforcée, ajout de fonctionnalités innovantes. C’est comme offrir un second souffle à votre site en ligne.
Tableau de bord avancé
Suivez les tâches, téléchargez vos devis et factures, contactez le support
et transférez vos documents.
Passerelles de paiement
Traitement sécurisé des cartes de crédit ou d'autres méthodes de paiement électronique.
Multilingue
Nous avons la capacité d'assurer la maintenance et le support en Français et en Anglais.
Transfert de données
Vous pouvez télécharger vos
documents en toute sécurité sur notre plateforme.
Plateforme de support
Accédez aux tickets d'assistance et gérez-les à partir de votre tableau de
bord.
Je me sentais confiant à chaque interaction avec WPAssiste. Brigitte est allée au-delà de mes attentes.
Bonne communication. Excellent temps de réponse.
Une experte WordPress
Angèle, Phytothérapie
J'ADORE avoir votre soutien, votre engagement total
à m'aider et votre réactivité et celle de votre équipe.
J'ai été très reconnaissante, surtout au cours des
dernières semaines, car vous avez résolu si
rapidement les problèmes qui se sont posés..
Christine, Studio de conception
WP Assiste a fait preuve de beaucoup d'attention, de disponibilité et d'efficacité. Le problème à résoudre était un peu tortueux. Ils ont réglé les problèmes dans
la journée. Je ne peux que conseiller vivement WPAssiste.
Merci beaucoup.
Natacha, CEO marketing
J'ai très peu de connaissances sur WordPress, et c'est
d'une immense aide de savoir que WP Assiste me
soutient. Ils sont très réactifs et leur
accompagnement est génial !
Sophie, Rédactrice de contenu
Nouvelle Offre Premium : Hébergement + Maintenance WordPress Tout Inclus
Simplifiez la gestion de votre site WordPress avec notre nouvelle offre tout-en-un. Fini les multiples factures et interlocuteurs !
Une Solution Clé en main
Profitez d'un hébergement haute performance et d'une maintenance professionnelle dans
un seul forfait. Notre équipe d'experts prend en charge l'intégralité de votre infrastructure
technique.
Pourquoi choisir notre Offre Combinée ?
Plus besoin de jongler entre différents prestataires.
Nous gérons tout pour vous, de A à Z.
Concentrez-vous sur votre activité pendant que nous veillons sur votre site.
F.A.Q.
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Démarrez avec nous
€29
/Mois
Un hébergement premium sur nos serveurs Suisse ultrarapides
Des sauvegardes quotidiennes sécurisées
La maintenance complète de votre site WordPress
Les mises à jour régulières de vos extensions et thèmes
Une surveillance 24/7 de la sécurité
Un support technique prioritaire
Un certificat SSL gratuit
Engagement annuel
Migration gratuite de votre site existant
Satisfaction garantie
Recevez toutes nos astuces
Abonnez-vous pour un an et débloquez plus de 200 € en plugins premium gratuits,
incluant WP Rocket, SolidWP, WP Smush Pro, et MonsterInsights !
Vous avez une question ?
Notre équipe d'assistance vous fait bénéficier de l'aide de suggestions alimentées par l'IA,
ce qui rend le traitement des demandes d'assistance plus rapide que jamais.
Proposez-vous un essai gratuit ?
Oui, nous proposons une période d'essai de 14 jours. Pas de carte de crédit nécessaire.
Quel est le prix de l'offre de dépannage urgent?
Nous fonctionnons sur la base d'un forfait fixe pour nos interventions de dépannage ponctuelles. Ce
taux est de 60 € HT.
Combien de temps pour traiter ma demande ?
Pour toute demande de dépannage WordPress, nous vous répondrons sous un délai de 2 heures. Pour
les demandes de support liées à la Maintenance, nous intervenons dans un délais de 6 à 12 heures.
Êtes-vous située en France ?
Oui nous sommes basé en France dans l' Hérault à Castelnau Le Lez.
Oui, cependant, chaque installation WordPress nécessitera un plan de maintenance distinct. Nous vous ferons une offre personnalisée et dégressive sur demande.
Oui, vous pouvez modifier votre forfait à tout moment. Contactez-nous simplement pour ce faire.
Le service de maintenance WordPress est crucial pour assurer le bon fonctionnement, la sécurité et la performance de votre site web. Il permet de :
- Protéger contre les pirates et les attaques malveillantes.
- Maintenir WordPress, les plugins et les thèmes à jour.
- Identifier et résoudre les problèmes techniques (liens rompus, bugs, etc.).
- Optimiser l'expérience utilisateur avec un chargement rapide et un contenu actualisé.
Une maintenance régulière évite les temps d'arrêt coûteux et garantit un site web sécurisé, performant et opérationnel en permanence.
Non, l'offre de maintenance Premium qui comprend l'hébergement est un forfait annuel à tacite reconduction.
Par conséquent il ne s'agit pas d'une offre sans engagement.
Nous réglons les hébergements à l'année, ce qui vous oblige à maintenir votre site pour une période de 12 mois minimum
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